Истории успеха
i2crm - сочетание функционала и простоты
В команде проекта три человека, вместе окончившие вуз в 2010 году. Около четырех лет команда разрабатывала сайты и ПО. Год назад пришло понимание, что заниматься заказами, которые могут выполнить тысячи других команд, не так уж перспективно, и было решено разработать собственный продукт. Большая часть года ушла на выбор «золотой жилы»: искали идею которая будет наиболее перспективной и востребованной. В итоге пришли к выводу, что надо реализовать какую-то простую возможность и выбрали направление, которое поможет бизнесу не терять клиентов в Instagram.
Благодаря большому опыту в разработке из инвестиций потребовалось только личное время. На создание сервиса ушло три месяца с середины ноября до конца декабря.
i2crm предназначен для компаний, продвигающих товары и услуги в Instagram. В режиме реального времени он отслеживает все личные сообщения и комментарии в профиле (в одном или в нескольких) и передает их в CRM-систему. В данный момент сервис подключается к retailCRM, Битрикс24, amoCRM и легко адаптируется к любой другой CRM по желанию заказчика.
Мы считаем, что наш сервис подойдет практически для любого бизнеса. Отслеживать все комментарии в профиле вручную сложно, это рутинная работа, и нецелесообразно тратить на нее рабочее время сотрудников. С нашим сервисом вся активность пользователей в профиле отправляется напрямую менеджеру по продажам, чтобы он обработал информацию и начал сделку. Не нужно отслеживать оповещения в самом Instagram или в электронной почте – сотрудники не пропустят ни одного сообщения или комментария, не выходя из CRM.Также, немаловажным преимуществом является безопасность – теперь вашим менеджерам даже не нужен доступ к вашему аккаунту Instagram, они могут удобно обрабатывать клиентов из CRM-системы.
Сейчас мы активно формируем клиентскую базу и ищем партнеров для продвижения сервиса. Доступ к i2crm мы сделали дешевым – это простая услуга для самой широкой аудитории. Чтобы подключиться, достаточно оставить заявку на сайте.
Активно идет популяризация сервиса. О нас пишут крупные издания, такие как vc.ru. Совсем недавно мы выиграли на форуме "ФАСТ.Саранск" в номинации "Молодежное предпринимательство", а совсем скоро едем презентовать идею на форум IВолга.
Последнее крупное обновление - работа с комментариями в режиме реального времени. Возрастает скорость обработки сообщений без временных затрат.
АГЕНТСТВО ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ
РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ
Агентство инновационного развития Республики Мордовия – один из ключевых институтов поддержки инновационного предпринимательства в регионе. АИР РМ осуществляет всестороннюю поддержку инновационных проектов на ранних стадиях развития.
Ежегодно Агентство проводит широкий спектр мероприятий, нацеленных на популяризацию технологического предпринимательства и вовлечение молодежи в инновационную деятельность. В результате талантливые молодые ученые и предприниматели объединяются в командах инновационных проектов по различным направлениям. Проекты со значимым научно-техническим и коммерческим потенциалом получают в Агентстве инновационного развития Республики Мордовия экспертную, правовую, инфраструктурную, информационную поддержку, помощь в подборе персонала, в поиске инвесторов и в участии в грантовых программах.
В БИЗНЕС-ИНКУБАТОРЕ
МЕРОПРИЯТИЙ В ГОД
ПРОЕКТОВ